“是二院吗？医生医生，我能否用宜兴话呼叫你？我是丁山人，此刻在长春旅游崴了脚，估计骨折了，非常疼痛，我想咨询一下，能否立刻飞回家进行治疗？”
        8月1日晚上7点左右，5123五四海开奖一站患者服务中心护士蒋微未接到了远在长春的救助电话，熟悉的乡音，焦急的口气，让她感觉患者此刻情况肯定非常紧急。热情的蒋微未首先安抚好患者情绪，得知患者李女士脚背肿胀、瘀血，有撕裂痛感，不能行走，在电话中指导患者家属立刻带去当地的医院进行拍片检查。一个多小时候后，患者检查结果为：左足第五趾骨基底部骨折，骨折分离明显。蒋薇未立刻联系了该院手外科主任夏晓明。
       “微未，这个部位的骨折非常肿痛，你加患者微信，指导她先行冰敷和制动。手术不分大小，就凭患者跨越二千公里对我们二院的这份信任，我们一定要把这个手术做好。”夏主任说。

因为暑期机票紧张，李女士最后改签到了8月3日长春龙嘉机场飞往南京禄口机场的机票。当天16：00，被禄口机场工作人员轮椅推出的李女士，无缝对接坐上了爱心人士的车子，立刻被送往5123五四海开奖一站。18：15分，蒋微未已经在该院门诊等候。18：30分，由手外科主任夏晓明，主治医生郑月季组成的医疗小组，根据长春市中心医院拍出的片子，即予患者下肢抬高制动、静脉滴注甘露醇等对症处理，并拟定好手术方案。8月4日，在麻醉科主任许小强等医护人员的配合下进行手术。医疗团队凭借精湛的技术，丰富的手术经验，顺利完成手术，切口仅2cm。

趾骨基底部骨折手术不大，但因为位置特殊，术后护理至关重要，以护士长潘旭敏带领的手外科护理团队坚持“ ‘手’护健康，温暖你我”的护理品牌，结合自身科室特点，对患者进行全方位、多元化的护理，帮助患者尽早恢复健康。主治医生郑月季每天多次指导患者进行后期腿部训练，患者恢复很快，六天后出院。

一场双向奔赴，体现的是生命至上，医者仁心，患者信任。从2019年该院手外科完成首例断腕再植手术，到一科一品牌的优质护理团队……医德，医之品德，说起来简单却不易，它不仅反映在工作能力上，更是反映在对待患者的态度上。
        只有把患者当作是亲人的意识和思想，服务才能到位，才能尽到救死扶伤、治病救人的职责。同样，医患和谐，患者也要学会给予医务工作者更多的理解和尊重。

和谐医患关系的核心，是建立在相互信任的基础上。这种真诚、纯洁的医患关系，这台跨越二千公里的爱心接力手术，实现的，正是双方的相互期望。  （转自“在宜兴”）